南都訊 記者石長峰 寒假來臨，各種教輔機構(gòu)非?；钴S，其中一種叫做“承諾班”的模式引人矚目。所謂“承諾班”，申請學生要經(jīng)過考試才能進入，付出較高的學費，而教育輔導(dǎo)機構(gòu)承諾學生考取東華、莞中、光明、虎外等名校，考不上則退還學費。而東莞市教育局近日印發(fā)了《中小學生課外輔導(dǎo)機構(gòu)管理工作指引》，明令輔導(dǎo)機構(gòu)的招生簡章和廣告不得有虛假、欺騙等內(nèi)容。嚴禁招生廣告上出現(xiàn)承諾提高考試分數(shù)和考入重點學校的內(nèi)容，以免誤導(dǎo)家長及學員。“承諾班”是否違規(guī)？有的人稱“承諾班”是炒作“噱頭”、虛假廣告；而有正在辦“承諾班”的學?；貞?yīng)稱，他們給“承諾班”提供了更好的師資和服務(wù)。

批評：概率游戲包賺

A先生是東莞一家教育輔導(dǎo)機構(gòu)的市場總監(jiān)，對“承諾班”深惡痛絕，而且直批在東莞規(guī)模較大的教輔機構(gòu)星火教育。

A先生認為，所謂“承諾班”其實是玩了一種概率游戲。首先，雖然他們宣傳，只要上“承諾班”，就可以保證考上特定某家名校，但并不是報名就可以入班，而是先要參加他們組織的考試，優(yōu)秀者才進入“承諾班”，剩下的人再推薦其他課程。這樣，它就吸引了眾多家長的目光，而且參加考試是需要交150元考試費的，如此便賺了一筆。其次，“承諾班”的學費很高(比一般“一對一”補課貴一倍以上)，小升初一年學費29800元，中考班39800元，高考班59800元，其中包含4000元教材費；他們實行大班制教學，一個班有十幾個學生，老師僅三四個人，以一個班15個學生為例，無論考上與否，4000元材料費是不退的，15人就是6萬元，如此加上考試費，他們就已經(jīng)收回了成本。雖然考不上的要退學費，但每考上一個學生，他們就多賺兩三萬元。從概率來說，絕對賺得盆盈缽滿。

A先生稱，這種方式帶來兩個惡果。一是考上的那批學生，本來學習成績就很好，參加一般的補習班一樣能考上，白白讓家長每年多花1萬-2萬元錢。對于沒考上的學生來說，是浪費了時間。而之所以這種方法能長盛不衰，則是因為“年年都有新家長”。

效果：業(yè)內(nèi)普遍運作的模式

東莞另一知名課外輔導(dǎo)機構(gòu)卓越教育市場部副主任唐煜認為，星火教育這種模式，雖然不合理，但不失為一種成功的商業(yè)模式。

“這種模式其實在業(yè)內(nèi)很普遍。我們公司在廣州也有如此操作，但在東莞沒有進行。這種方法是不太合理，它打出的‘噱頭’很容易誤導(dǎo)家長，成為星火吸引客戶很重要的一種方式。因為多數(shù)家長看到此類廣告時，并不知道還需要考試選拔，認為無論孩子的成績好壞，只要報名就能獲得這種承諾，一窩蜂擁過去，才發(fā)現(xiàn)不是這么一回事兒?！?

唐煜表示，使用這種方法，星火在短短幾年內(nèi)規(guī)模不斷擴大，占據(jù)東莞行業(yè)龍頭位置，招收了大批剛畢業(yè)的老師，教學質(zhì)量難以保持高水平。

不過，唐煜認為，盡管如此，他仍然認為這是一種運作很成功的商業(yè)模式?！艾F(xiàn)在既然政府命令禁止此類廣告，看來星火必須要做出相應(yīng)的調(diào)整了?！?

而在廣東寶威律師事務(wù)所律師唐勝利看來，嚴格從法律上來界定，“承諾班”廣告并不能界定為虛假、欺騙。因為在簽訂合同之前，家長對相關(guān)條款是清楚的。但是，它的“噱頭”成分的確很重，而且助長了應(yīng)試教育勢頭、沖擊平等教育觀念，有不合理的成分。

校方回應(yīng)

靠教學質(zhì)量爭取學生

南都記者發(fā)現(xiàn)，雖然東莞市教育局的禁令已下，但星火教育各個分校內(nèi)還在派發(fā)有關(guān)“承諾班”的宣傳資料。以“中考精英班”為例，其宣傳資料中明確注明：簽約保證，助你輕松考上目標學校(莞中、一中、實驗、高級、松山湖學校)，考不上就退款。其市場部經(jīng)理陳曉鋒稱，目前還暫未收到東莞市教育局的正式通知，因此還暫未對宣傳資料進行調(diào)整，公司高層正在商量、決策中。

陳曉鋒認為，雖然東莞市教育局明令禁止，但其個人認為這并非虛假、欺騙性的廣告，而只是一種市場競爭的策略，無可厚非。

“說我們收取150元考試費是亂收費不成立。因為考試試卷不僅有印刷成本，也有智力成本，都是我們的老師根據(jù)本地的情況和學校教學進度編寫出來的。因為質(zhì)量高，有些不想上‘承諾班’的學生都會參加考試，以檢驗自己的水平。”陳曉鋒稱：“說我們靠概率來玩弄家長，也不準確。家長完全可以對比選擇。在簽訂承諾合同之前，家長對內(nèi)容是很明了的。即使說他們多花了錢，也是自愿行為。而且相對于一般的‘一對一’補習來說，我們給‘承諾班’提供了更好的師資和服務(wù)?！?

陳曉鋒稱，歸根結(jié)底，補習班爭奪學生最大的籌碼是教學質(zhì)量。有同行爆料批評也不意外。